不動産売却

<PR>住友不動産販売の評判は?利用者の口コミとサービスの特徴を解説

住友不動産販売評判や口コミは?
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住友不動産販売(すみふの仲介ステップ)とは不動産売却はもちろん、購入や賃貸・不動産投資などサービスの幅広さに強みを持つ不動産会社です。

信頼感があって売却に関する様々な相談を無料できるのがメリットですが「実際に利用した人の評判はやばい?」と口コミが気になる人も多いでしょう。

そこで、本記事では住友不動産販売の利用者からの評判・口コミを調査。口コミからわかるメリット・デメリットも解説しているのでぜひ参考にしてみてください。

住友不動産販売の利用がおすすめな人の特徴も紹介しています。
この記事のまとめ
  • 住友不動産販売とは全国各地に店舗を構える広告力とブランド力が強い不動産会社
  • 利用者からの良い評判は「非常に丁寧な対応」「地域事情に詳しく相談しやすい」など
  • 利用者からのイマイチな評判は「仲介手数料交渉が難しい」「レスポンスが遅かった」など
  • メリットは高値の売却を目指せるのステップオークション制度があること
  • おすすめな人は「大手の広告力の強さ」や「サポート体制の充実性」を重視する人
監修者・執筆者情報

50年続く不動産会社の3代目として家業に従事。その後、東急リバブル㈱ソニー不動案㈱(現SREホールディングス㈱)不動産仲介部門契約件数全国1位を連続受賞。不動産相談件数16,000件以上。豊富な経験と知見を活かし、ミライアス(株)を創業。顧客の利益を最優先する仕組みと不動産DXを掛け合わせた「スマート仲介」を展開する。


1965年生まれ、名古屋市出身。ブルー・ソリューションズ株式会社代表取締役 営業系の転職を4回経験。不動産投資を知り勉強を始め、 2021年3月に会社員生活に終止符を打ちFIREを達成。現在は不動産資産管理会社と不動産情報解析サービス会社を経営。不動産投資で資産を築く投資家のためにノウハウを伝えて、FIREするためのサポートを行っている。

不動産の実行支援をお手伝いする独立系ファイナンシャルプランナー年間100名以上のお客様から不動産・住宅ローン、資産運用やライフプランなど、様々なご相談をお受けしています。日本FP協会「2021年FP広報センター」スタッフ。楽しい暮らしを叶える不動産エージェント。学校法人専門学校非常勤講師。
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小島薫

監修者
小島 薫

【専門分野】金融業・不動産業
【得意分野】
BtoC:ファイナンシャルプランニング及び金融商品・不動産のコンサルテーション業務
BtoB:不動産事業とのアライアンス業務
【所属組織・役職】
株式会社フォーメンバーズ
ネットワーク加盟事業本部 事業本部長
【保有資格】
日本FP協会認定Certified Financial Planner
国家資格1級ファイナンシャル・プランニング技能士
国家資格 宅地建物取引士
国家資格 賃貸不動産経営管理士

平成83月専修大学法学部法律学科卒業後、陸上自衛隊松戸駐屯地勤務。前期教育隊中隊長賞、後期教育隊教導隊長賞など優秀な成績を収める。
訓練の日々に人と接しながら人の役に立つ仕事がしたいと思い、平成114月改めて郵政省へ転職。郵便局の内勤事務にて郵政3事業(郵便・貯金・保険)に携わる。窓口業務の傍ら営業の楽しさに目覚め、簡易保険事業の優秀な営業スタッフが目指す、最高優績者表彰、国際優績者表彰受賞するまでとなる。郵政民営化、リーマンショックの際、さらにステップアップしたいと考え平成201月外資系銀行へ転職。リテール部門にて特別賞を受賞するなど優秀な成績を収める。
ヘッドハンティングを経て平成217月より現株式会社フォーメンバーズにて金融機関窓口セールスの営業力向上のコンサルティングを行うシニアコンサルタントとして活躍。現場スタッフとのコミュニケーションを大切にした手法にて講話、OffJTOJT、仕組みづくりなどを行い、売上対前年比最大700%を達成するなど数々の実績を誇る。
新興系の銀行に対して、住宅ローン推進におけるコンサルティングをしたつながりにより、イオングループによる不動産仲介業ブランドである「オンハウジング」立ち上げに関わる。現在はイオンハウジングネットワーク加盟事業本部の責任者として加盟店の運営・拡大に尽力している。
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田口宗勝

監修者
田口 宗勝

【専門分野】不動産ファイナンス・不動産評価
【得意分野】マーケティング戦略・プロジェクト管理
【所属組織・役職】
株式会社フォーメンバーズ
資産管理事業部
アセットマネジメント部門 課長

【保有資格】
宅地建物取引士

平成6年、武蔵大学を卒業後、旭ダイヤモンド工業(株)に入社。名古屋支店に配属され、中部エリアの自動車関連工場の営業担当として活躍をする。
そこでトヨタのカイゼンシステムを実際に体験し、業務効率化に対する熱い関心を抱く。
しかし、平成7年に起きた阪神・淡路大震災の前日、神戸旅行の予定を胸騒ぎによりキャンセル。この予感が的中し、奇跡的に災害から免れる。この経験から、人生を大切にする決意を固め、いつ死んでも後悔のない人生を送ることを決心する。
その後、札幌のハウスメーカーであるコスモ建設(株)でマネージメントの修行を始める。実際の現場で働きながら、リーダーシップの重要性や効果的な指導法を学ぶ。従業員たちを鼓舞し、モチベーションを高める方法や組織全体を一丸として最高のパフォーマンスに導く手法を体得。現場の実践を通じて、人々を動かし、組織を成長させるために必要なスキルや知識を身につける。
平成13年には、パンダ不動産を創業し、時代の先駆者として注目を浴びる。インターネットを活用した収益物件の全国販売に成功し、多くの投資家から感謝される存在となる。管理とバリューアップを並行して行い、5年後には高い評価を得て売却する手法を確立する。
さらに、グローバルな不動産投資にも進出し、香港やカナダなどで活躍。幅広い人脈を築いたことから金融サービス業にも進出し、成功を収める。
その後、フリーペーパー発行や無料情報チャンネル開設、地元の地上波テレビへの出演などを通じて、広く知名度を上げる。紹介を中心とした営業スタイルに特化し、多くの人々からの信頼を得ることに成功する。
そして、平成30年には、自身のノウハウを全国に広めるために(株)フォーメンバーズに参加。八丁堀店市川妙典店の両店舗での店長を経て、現在は資産管理事業部の課長として、アセット マネジメント部門を統括している。さらに、同社のメディア監修も担当。不動産業界に革新的な情報を提供し、多くの人々を魅了している。洗練されたアイデアと緻密な戦略により、常に業界のトレンドを先取りし、最先端の情報を発信しつづけている。
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真壁

執筆者
真壁

不動産売却を決めたけど、次はどうしたらいいんだろうと悩んでいませんか?実は、不動産売却を考えたら、次のステップは不動産の一括査定サイトを使うことになります。不動産がいくらで売れるかは選んだ不動産会社次第になりますが、不動産一括査定サイトを利用することで不動産会社選びに失敗するリスクをおさえることができ、おすすめです。

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住友不動産販売(すみふの仲介ステップ)とは?

住友不動産販売バナー

住友不動産販売

(すみふの仲介ステップ)

のおすすめポイント
  • 全国各地に200店舗以上を構えている大手不動産会社
  • 大手不動産ならではの高い広告力とブランド力を活かした営業
  • 住友不動産販売の独自マンツーマン営業体制

住友不動産販売は、東京だけでなく全国各地に直営店舗を構えており、高品質なサポートを全国各地で受けられる不動産会社です。

大手不動産会社ならではの高い広告力とブランド力がウリです。魅力的な営業によって買い手も見つかりやすくなることが期待できます。

また、住友不動産販売では営業担当者が売主に対してマンツーマンで対応してくれるため、不動産売却が初めての方でも安心して取引が行えます

売買契約だけでなく、物件の引き渡しからその後のフォローまで徹底してサポートしてくれるでしょう。
本社住所東京都新宿区西新宿二丁目6-1
設立1975年3月1日
対応エリア全国
直営店舗200店舗以上(2023年11月13日時点)
査定・売却に対応する不動産の種類

・マンション

・一戸建て

・土地

・事業用・投資用不動産等

出典:住友不動産販売

住友不動産販売(すみふの仲介ステップ)はやばい?利用者の評判・口コミ

住友不動産販売の評判について

住友不動産販売は顧客基盤が強く、年間取扱物件数34,900件以上購入相談件数185,000件以上と高い仲介実績・顧客数を誇ります。
出典:住友不動産販売 (2022年度の実績)

実際に住友不動産販売を通して取引を行なった方々の評判・口コミを調査していきました。

良い口コミ

情報量が豊富

築き上げた独自のネットワークを駆使されている

非常に丁寧な対応

イマイチな口コミ

地方在住の方でももっと利用できたらよかった

仲介手数料の交渉などは中小企業よりも難しい

レスポンスがとても遅かった

住友不動産販売の良い口コミ・評判

住友不動産販売の良い口コミ・評判

住友不動産販売では、不動産取引についての知識が少ない人でも安心して取引できるように、手厚いサポートが整っているという口コミが多かったです。

住友不動産販売は、売却以外にも購入・賃貸・買取業者一括紹介など総合的な不動産事業を展開しているため、情報量が豊富で顧客数も多いという大きな利点があります。
( 30代・男性 ★★★★★ )
これまで築き上げた独自のネットワークを駆使し、今一番必要となる情報を的確に配信してくれた部分が良かったです。
( 30代・男性 ★★★★★ )
住友不動産分譲マンションや住友不動産グループの関連物件を住友不動産販売の仲介で売却すると、仲介手数料が割引される。
( 50代・男性 ★★★☆☆ )
地域に根付いている業者なので、地域事情にとにかく詳しくて相談しやすかったですし、親身になってもらえ助かりました。
( 30代・男性 ★★★★☆ )
担当者が良かったのかもしれないが、内覧からローン審査、物件の明け渡しまで非常に丁寧に対応してくれて安心できた。
( 30代・女性 ★★★★☆ )

出典:独自アンケート調査

住友不動産販売のイマイチな口コミ・評判

住友不動産販売のイマイチな口コミ・評判

住友不動産販売におけるイマイチな口コミを見ると、大手企業ならではの規模感だから融通が通りにくいというのが多くみられました。

大手の信頼感という面での利便性は高いと感じました。要望としては、地方在住の方でも、もっと利用できたら良いと感じました。
( 30代・男性 ★★★★★ )
大手不動産会社ではよくある顧客対応のマニュアル化によって、仲介手数料の交渉などは中小企業よりも難しいことが多いです。
( 30代・男性 ★★★★★ )
問い合わせに対するレスポンスがとても遅かったので、聞きたい事をなかなか解決する事が出来なかったのは不便でした。
( 40代・男性 ★★★★☆ )
自分自身としては対応している地域が少なく、対応物件が限られていること。また仲介手数料の値引きはできないので利用をする場合は注意が必要であることです。
( 40代・男性 ★★★★☆ )

出典:独自アンケート調査

住友不動産販売の評判・口コミの調査概要

調査概要【住友不動産販売 利用者限定】住友不動産販売の感想を教えてください!
調査方法クラウドワークス
調査対象住友不動産販売トを利用したことのある男女30代〜50代
調査対象者数7人
調査実施期間2023年12月
調査対象地域日本

不動産売却における住友不動産販売(すみふの仲介ステップ)のメリット

不動産売却における住友不動産販売のメリット

住友不動産販売で不動産の売却を検討している方にメリットについてご説明しておきましょう。

大手不動産会社である住友不動産販売で不動産取引することで以下のようなメリットが受けられるでしょう。

住友不動産販売のメリット
  • 全国各地に直営店舗
  • 大手不動産の広告力・宣伝力
  • 住友不動産販売ならではのマンツーンマン営業体制
  • 手厚い売却サポート
  • 高値の売却が目指せるステップオークションの制度がある

全国各地に直営店舗

全国各地に直営店舗

住友不動産販売は全国各地に直営店舗を構えており、200店舗以上の全国直営ネットワークを利用して買主を探せます。

各地域に密着した直営店舗があるので、地元の新鮮な情報をもとに、不動産販売活動を行ってくれるのが住友不動産販売のメリットです。

都心・地方どちらの不動産販売を検討している方でも、大手不動産会社の手厚いサポートを受けることができます。

大手不動産会社であれば、都心エリアには強いところは多いですが、住友不動産販売は地方エリアにも直営店舗を構えており、地方でも同じサービスが受けられるので心強いです。

大手不動産の広告力・宣伝力

大手不動産の広告力・宣伝力

大手不動産会社である住友不動産販売は、ブランド力を活かした広告や宣伝が可能です。

住友不動産販売では、実店舗での販売活動だけでなく、HPを利用したオンラインでの広告活動も行っているので、情報の拡散力が高いです。

住友不動産販売のHPには3万4,000件以上※1の物件が掲載されており、月間平均訪問者数は300万件※2以上あります。
出典:住友不動産販売

※1 :2022年3月末日時点 ※2: 2021年度

また、大手不動産ポータルサイト(SUUMO・アットホームなど)にも物件を掲載することができるので、広告に力を入れたい方にはおすすめです。

住友不動産販売ならではのマンツーマン営業体制

住友不動産販売ならではのマンツーマン営業体制

住友不動産販売へ売却依頼する最大のメリットは、分業制ではなく、専属の営業担当者がサポートしてくれるマンツーマン営業体制です。

会社のブランド力だけでなく、地域に精通した営業担当者が細かなサポートしてくれる体制は、不動産取引初心者の方にとっては非常に心強い味方になります。

物件の契約から、販売活動、実際の引き渡しまで、不動産売却のプロが一貫して取引をサポートしてくれます。

一貫して専属の担当者がいることで、ちょっとした不明点や疑問もすぐに相談できるのも住友不動産販売ならではのメリットでしょう。

手厚い売却サポート

手厚い売却サポート

見た目だけでは判断が難しい建物や土地の状態。住友不動産販売では売却にあたり、調査や保証など売却後のトラブルを防止するための様々なサービスを用意してくれています。

また、販売物件を魅力的に演出することでよりスムーズな売却活動ができるよう、サポートしてくれます。

販売する物件に欠陥や不具合などがないかを、専門知識を持つプロによって調査してもらうことができます。

住友不動産販売 売却サポート

出典:住友不動産販売

条件はあるものの、調査費用は住友不動産販売が負担して行ってくれます。

高値の売却が目指せるステップオークションの制度

高値の売却が目指せるステップオークションの制度

住友不動産販売では、売却の幅を広げる取り組みとして「ステップオークション※1」というサービスサポートを用意しています。

売却の際のご希望や不動産の特性に応じて、取引先の宅地建物取引業者にも広く紹介を行うことで、早期の高値売却を目指せます。

ステップオークション

※1:日経新聞

専門部署によるサポートがあるため、売却手続きから買主を選択・売買契約締結完了まで一貫してスムーズな取引ができます。

このように早期に高値売却を目指せるシステムが整っているため、不動産取引初心者の方にもおすすめのサポートとなっています。

不動産売却における住友不動産販売(すみふの仲介ステップ)のデメリット

不動産売却における住友不動産販売のデメリット

住友不動産販売を通した不動産売却では、「マンツーマン営業体制」など不動産のプロの手厚いサポートが魅力でしたが、デメリットはないのかと感じる方もいるでしょう。

不動産売却を住友不動産販売で依頼する方であれば、デメリットについてもよく理解しておくことをおすすめします。

住友不動産販売のデメリット
  • 仲介手数料の交渉はできない
  • 対応地域が限られている

仲介手数料の交渉はできない

仲介手数料の交渉はできない

大手不動産会社ではよくある顧客対応のマニュアル化によって、仲介手数料の交渉などは中小企業よりも難しいことが多いです。住友不動産販売でもそうした傾向が見られるようです。

実際の口コミからでも、仲介手数料の交渉には乗ってくれないような評判はありましたが、仲介手数料の交渉を頑張るより、高く売れるように積極的に販売活動を行ってもらう方がトータルではプラスになりやすいです。

好条件で売れるように、仲介手数料をしっかり払って営業担当者に努力してもらうのも手段の一つかもしれません。

対応地域が限られている

住友不動産販売は幅広く店舗展開しているように見えますが、実際に現時点(2024年1月)での店舗展開地域は下記のとおりです。

【対応地域】
●首都圏・・・東京都/神奈川/埼玉/千葉/茨城
●関西・・・大阪/京都/兵庫/奈良/滋賀
●北海道・・・北海道
●東北・・・宮城
●東海・・・愛知/岐阜
●中国・・・広島/岡山
●九州・・・福岡/佐賀
地域を確認すると主要都市はカバーされていますが、その他地域は対応していないエリアが多数見受けられます。
これから店舗数やエリアが拡大される可能性もありますが、山間部エリアなど不動産自体あまりないところには店舗参入する時期がかなり後になるかもしれません。


ご自身の不動産が対応エリア外である場合は、対応エリアの広い不動産一括査定サイトで無料査定するのがおすすめです。

住友不動産販売(すみふの仲介ステップ)がおすすめな人の特徴

住友不動産販売がおすすめな人の特徴

住友不動産販売では、大手不動産会社ならではの宣伝・広告を活かした販売活動やマンツーマン営業体制などがあります。

また大手ならではの安心・安全なサービスが受けられることも魅力的ですね。

特に、売却のプロとマンツーマンでのサポートを受けながら売却取引を行なっていきたい方には住友不動産販売がおすすめです。

以下に、住友不動産販売がおすすめな人の特徴をまとめてみました。

住友不動産販売がおすすめな人の特徴
  • 全国展開している大手企業で売却したい方

  • マンツーマンでの営業サポートが欲しい方

  • 売却にあたり手厚いサポートが必要な方

住友不動産販売は、全国展開している大手企業で売却したいと考えている方充実したサポートに期待する方におすすめです。

大手企業なら、不動産売却における不明点も長年培ってきたノウハウで丁寧にサポートしてもらえるだけでなく、その知名度が広告力につながることもあるでしょう。

また住友不動産販売は、マンツーマンで細やかなサポートをしてくれることでも知られています。

不動産取引のプロとじっくり不動産売却していきたい方は住友不動産販売を検討してみてはいかがでしょう。

住友不動産販売(すみふの仲介ステップ)に関するよくある質問

住友不動産販売の口コミ・評判は?
住友不動産販売に関する良い口コミでは、「不動産売却がよくわからなくても満足できる結果になった」「対応も早く、迅速な取引ができた」などがあります。

悪い口コミでは、「査定金額と売却金額が変わった」「仲介手数料の値下げができない」などがありました。

住友不動産販売のメリットは?
住友不動産販売のメリットとしては「全国各地に直営店舗」「大手不動産の広告力・宣伝力」「マンツーマン営業体制」「手厚い売却サポート」があります。

マンツーマン営業体制は各エリアに精通した、住友不動産販売の担当者によるサポートを一貫して受けられるサービスです。

住友不動産販売のデメリットは?
住友不動産販売のデメリットは、母体が大きな組織のため、どうしても営業担当者によって対応の差が出ることです。


住友不動産販売がおすすめな人は?
住友不動産販売の利用がおすすめな人は、「全国展開している大手企業で売却したい方」「マンツーマン営業サポートが欲しい方」「売却にあたり手厚いサポートが必要な方」にはおすすめです。特にマンツーマン営業サポートは住友不動産販売の大きなメリットです。

まとめ

今回は住友不動産販売の評判・口コミ、利用するメリット・デメリット、住友不動産販売の強みやおすすめな人を解説しました。

良い評判としては”情報量の豊富さ”、”丁寧な対応“といった点が挙げられ、イマイチな評判としては”仲介手数料の融通が利かない”、”レスポンスが遅かった”といった点が挙げられていました。

大手ならではの広告力が強いが故に仲介手数料の交渉が難しいこともあるでしょう。しかし、その分豊富な情報量を情報をうまく使えば高値で売却成功できる可能性が高まります。

対応の丁寧さにも定評があったので、マンツーマンでしっかり相談したい方は住友不動産販売がおすすめです。

・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
・本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
・本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。