タウンライフリフォームの評判は?特徴やメリット・デメリットを徹底解説

マイホームの老朽化に伴って、リフォームを検討していたり、家族との生活習慣の変化によってリビングが手狭に感じてきた人であれば、リノベーションも検討している方もいるでしょう。

日本政府も中古住宅市場の活性化を狙うために、「リフォーム補助金」「リフォーム減税」などの制度を整備して、国際的に見ても市場が小さい「中古住宅市場」の活性化を狙っています。

 しかしながら、リフォーム業者による「リフォーム詐欺」「リフォームトラブル」は後を絶えず、年々増加傾向にあります。
【公益社団法人 住宅リフォーム 紛争処理支援センター】トラブルに関する相談件数の推移

リフォーム相談件数

出典:住宅相談統計年報分析「2020年度の電話相談」

上記の住宅リフォーム 紛争処理支援センターによる調査結果からも、住宅リフォームにおけるトラブル相談件数は増加傾向にあることがわかります。

こういった背景からも消費者はリフォームについても知識を持って業者を選定していかなければなりませんが、どうしたらいいのかわからない方は多いはずです。

 「タウンライフリフォーム」を利用することで、利用者は複数の業者のリフォームプランを比較・検討できるため、信頼できる業者を選択可能です。

今回の記事では「タウンライフリフォーム」の口コミや評判、メリットや注意点について解説していきます。

タウンライフリフォームとは?

タウンライフリフォーム

「タウンライフリフォーム」のここがおすすめ!
  • リフォーム部門で3冠を達成したサービス※2021年4月6日 ゼネラルリサーチ
  • 自宅にいながら複数の業者からリフォームプランを比較可能!最大3社
  • 厳選審査を突破した優良企業300社を比較可能!
  • ユーザーは信頼性の高い業者を相見積もり可能なため、最適な業者を選択可能!

リフォーム会社一括見積もりサイト「タウンライフリフォーム」は、タウンライフ株式会社が運営しているサービスです。タウンライフ株式会社は数多くの不動産系ポータルサイトを運営しています。

「タウンライフリフォーム」では、リフォーム会社比較サイトとして「リフォーム部門3冠を達成した十性のあるサービスを提供しています。
出典:タウンライフリフォーム 2021年4月6日 ゼネラルリサーチより

タウンライフリフォーム メリット

出典:タウンライフリフォーム 「あなたの街の複数の優良リフォーム会社から3つのリフォーム提案が届きます」

タウンライフリフォームでは厳選審査に突破した優良企業300社から、自分のエリアにぴったりの業者を一括比較可能です。

優良企業300社以上からのリフォームアイデア、見積もりを比較できるため、提案書をもとに業者を比較できるため、金額面だけでなく業者の力量も含めて比較可能です。

一括比較を申込するだけで、「成功するリフォーム7つの法則」の資料をプレゼント中です。

運営会社情報

会社名 タウンライフ株式会社
利用料金 無料
最大一括査定業者数 制限なし
所在地 東京都新宿区西新宿7丁目7番6号 トーワ西新宿ビル四階
資本金 2,000万円
従業員数 772名(連結・2021年3月時点)
設立 2003年9月25日
事業内容

出典:タウンライフ株式会社

「タウンライフリフォーム」の評判について

「タウンライフリフォーム」の評判について

「タウンライフリフォーム」では、提携企業数300社以上・「リフォーム部門3冠と実績のあるサービスを提供してきています。

そのため、ユーザーは安心してサービスの利用を通して、業者を比較・選定可能ですが、実際の利用者からの口コミ・評判も気になる方は多いはずです。

そこで、今回当メディアではWeb・SNSを活用して「タウンライフリフォーム」の口コミ・評判について調査しましたのでぜひ参考にしてください。
良い口コミ
  • アイデアがいただけた
  • 細かい部分まで打ち合わせができた
  • 的確なアドバイスがもらえた

注意したい口コミ

  • 図面・プランはとどかない
  • 営業の電話がかかってくる
  • カタログだけ送られる

良い口コミ・評判

良い口コミ・評判

「タウンライフリフォーム」に寄せられた良い口コミでは、「アイデアがいただけた」「細かい部分まで打ち合わせができた」「的確なアドバイスがもらえた」などの口コミがありました。

「タウンライフリフォーム」のメリットである、間取り・プランなどの比較検討ができることにより、ユーザーはより細かく業者を比較したり、打ち合わせが可能となります。

アイデアがいただけて、想像以上に満足のいくリフォームができました。

リフォームを考えたときに、まずどこを選んだらいいのかわかりませんでした。
半ば情報収集的な感じで利用したのですが、ご紹介いただいたリフォーム会社さんが希望通りのリフォーム提案をしてくれたのでそこに決めました。

最初は不安もありましたが、今ではこのサイトを利用してよかったです。

細かい部分まで打ち合わせができ、希望通りのリフォームができました。
1件1件探すより、まずは一気に調べてみようと思ってこのサイトを利用しました。
自分の希望を送るだけでそれに応じてくれるリフォーム会社さんだけが連絡をくれました。
自分の希望を知っているので、細かい打ち合わせからスタートとなり、手間が省けてよかったと思いました。
事前の建物耐震アドバイスで、間取り変更の改装リフォームも安心でした。

最初は利用するのに不安やためらいもありましたが、気軽にリフォーム相談ができたので利用しました。
何社にも同じことを伝える手間もなく、自宅で同時にリフォーム会社の提案内容を比較できてよかったです。
漠然とした間取り変更要望にも的確なアドバイスをいただけて、とても満足しています。

出典:タウンライフリフォーム 「ご利用者からのメッセージ」

「タウンライフリフォーム」のメリット

リフォームによる「タウンライフリフォーム」のメリット

リフォーム会社一括見積もりサイト「タウンライフリフォーム」では、厳選審査によって選ばれた300社から、リフォームプラン・見積もりをもらえるサービスです。

 そのため、利用者は最適なリフォーム業者を選択可能となり、安心・安全にリフォーム業者を探し出すことが可能です。

「タウンライフリフォーム」の利用を検討している方であれば、メリットについても理解しておくことでサービスを上手に活用できるでしょう。

「タウンライフリフォーム」におけるメリットについて
  • リフォーム部門で3冠達成|実績あるサービス
  • 複数の業者からのリフォーム提案を比較可能|最大紹介数制限なし
  • 電話による相談・申込も可能|平日10時〜18時

リフォーム部門で3冠達成|実績あるサービス

タウンライフリフォーム 3冠

出典:タウンライフリフォーム 「リフォーム部門で堂々の3冠達成」

先ほども解説した通り、タウンライフリフォームのサービスは「リフォーム部門」で3冠を達成しています。

利用者満足度」「使いやすさ」「サイト利用者安心度」においてNo.1を受賞(2021年4月)し、実績のあるサービスであることがわかります。

タウンライフリフォーム 入力フォーム

出典:タウンライフリフォーム 「オリジナルリフォームプラン・見積り 作成依頼フォーム」

「使いやすさ」の面では、リフォームプラン・見積もり作成依頼フォームは「エリア」「物件タイプ」「リフォーム希望箇所」などをチェック方式で記入で入力もスムーズです。

そのため、利用者はリフォームプラン作成依頼を利用するのも資料を用意することなく利用でき、手間をかけずに複数の業者へアプローチができます。

複数の業者からのリフォーム提案を比較可能|最大紹介数制限なし

タウンライフリフォーム 最大3社

出典:タウンライフリフォーム 「あなたの街の複数の優良リフォーム会社から3つのリフォーム提案が届きます。」

タウンライフリフォームでは、複数の業者へ「リフォームアイデア」「見積もり依頼」「リフォームプランニング」の3つを依頼することが可能です。

 専門家による「見積もり」「リフォームプラン(間取り)」を複数比較して検討できるため、金額だけでなく、デザイン性・機能性まで考慮してリフォーム会社を選定可能です。

また、タウンライフリフォームは一括比較できる業者数が「無制限」と、他社サービスと比べても比較したい会社をまとめて比較可能です。

タウンライフリフォーム 無制限

出典:タウンライフリフォーム 「対応したリフォーム会社一覧」

気になる業者を一括して見積もり依頼したい方や、気になる業者を探してとりあえず比較してみたい方にはおすすめのサービスです。

電話による相談・申込も可能|平日10時〜18時

タウンライフリフォーム 電話対応あり

出典:タウンライフリフォーム 「今すぐ一括見積もりスタート」

タウンライフリフォームでは、Web上から一括見積もり依頼ができるサービスと、電話によっても受付が可能な電話サービスも対応しています。

 他社の「リフォーム会社見積もり比較サイト」にはない珍しいサービスのため、パソコンが苦手な方にもおすすめです。

受付時間が平日10時〜18時(土日祝日は定休)となっていますので、パソコンが使えない方や、電話の方が安心という方はぜひ活用しましょう。

電話受付
電話番号 0120-940-203
お問合せ受付時間

平日10:00〜18:00
※土日・祝日は定休日

出典:タウンライフリフォーム 

「タウンライフリフォーム」の注意点について

「タウンライフリフォーム」のデメリット

タウンライフリフォームが提供しているサービスでは、厳選審査を突破した優良企業300社以上を見積もり・リフォームプランを比較して業者を選定でき、効率的に業者を選べるでしょう。

しかし、「タウンライフリフォーム」を利用することの注意点はないのかと感じる方は多いはずです。

 先ほども解説した通り、近年トラブルが多発しているリフォーム業界では、安易にリフォーム業者を選定することは危険です。

そこで、「タウンライフリフォーム」を利用する際の注意点について解説していきます。

「タウンライフリフォーム」を利用する注意点について
  • 全てのリフォーム会社がプランを提出するとは限らない
  • 営業の電話がしつこいことも

全てのリフォーム会社がプランを提出するとは限らない

図面と電卓

「タウンライフリフォーム」が提携している優良企業の全てが「リフォームプラン(図面)」をすぐに提出してくれるとは限りません。

口コミ・評判でも合ったように、「タウンライフリフォーム」へ一括見積もりをしても、プラン・見積もりの提出されないなどの口コミが多くありました。

 リフォームプランの作成には時間と労力がかかり、優良企業であってもまずは具体的なヒアリングから実施される可能性もあるようです。

すぐに図面を見て比較したいと考えている方であれば、リフォーム工事に対して前向きに検討している意思を業者へ伝えましょう。

営業の電話がしつこいことも

営業の電話がしつこいことも

「タウンライフリフォーム」を活用する際には、個人情報の入力が必要です。そのため、一括見積もり依頼後には営業の電話が来る可能性も。

口コミ・評判においても、一括見積もり依頼後には「営業の電話がしつこい」などの口コミが見受けられました。

 営業電話の対応が苦手な方や、気軽なリフォームプランの提出依頼を検討している方には利用が向いていない可能性があります。

タウンライフリフォームと他のリフォーム会社見積もりサイトとの違いは?

タウンライフリフォームと他のリフォーム会社見積もりサイトとの違いは?

タウンライフリフォームは提携企業を300社以上・リフォーム会社見積もり比較サイトとしてリフォーム部門3冠として利用価値の高いサービスですが、他社との違いについても気になるでしょう。

現在であれば、「リフォーム会社見積もり比較サイト」も多く存在し、他社とのサービスとの違いがよくわからない方は多いはずです。

そこで、「タウンライフリフォーム」と他のリフォーム会社見積もり比較サイトとの違いについて解説していきます。

厳選された企業を紹介|提携会社数300社

タウンライフリフォーム 厳選企業

出典:タウンライフリフォーム 「多くの方に安心・信頼いただける理由」

タウンライフリフォームが紹介してくれる企業は、独自の審査基準を突破しった優良リフォーム会社のみを紹介してくれます。

他社サービスと比較しても「タウンライフリフォーム」の提携会社数300社は少なく、厳選審査による条件が厳しいことが伺えます。

サービス 提携会社数
タウンライフリフォーム 300社以上
リショップナビ 2000以上
ホームプロ 1,200社
ハピすむ 1000社以上
リフォーム評価ナビ 950以上

そのため、優良企業300社以上(2021年5月時点)から自分に最適なリフォームプランと見積もりを比較・検討でき、最適なリフォームサービスを提供可能としています。

タウンライフリフォーム 提携企業

出典:タウンライフリフォーム 「提携企業」

提携している企業は大手企業が多いため、アフターフォローやサービス保証内容が手厚くなることが予想できます。

リフォームプランも複数の業者から比較可能

タウンライフリフォーム メリット3

出典:タウンライフリフォーム

タウンライフリフォームが提供している「リフォーム会社一括見積もりサービス」では、「リフォームプランニング」を含めて比較・検討ができるサービスです。

一般的なリフォーム会社一括見積もりサービスであれば、「見積もり書」の比較となっていますが、「リフォームプランニング(図面)」まで含めて比較できるのが魅力のサービス。

サービス リフォームプランニングの比較
タウンライフリフォーム 可能
リショップナビ なし
ホームプロ なし
ハピすむ なし
リフォーム評価ナビ なし

リフォーム会社が提出してくれる「リフォームプランニング」も含めて検討したい方にとっては、「タウンライフリフォーム」はおすすめのサービスです。

成功するリフォーム7つの法則をプレゼント

タウンライフリフォーム 成功するリフォーム法則

出典:タウンライフリフォーム 「成功するリフォーム7つの法則プレゼント」

リフォーム会社見積もり比較サービスを利用することで、成功するリフォーム7つの法則」の資料をプレゼント中です。

申込するだけでもらえる資料ですが、「リフォームトラブル」を避けるためにも、身につけておきたい「リフォームの知識」が詰まった資料です。

「成功するリフォーム7つの法則」について
  • 耐震
  • エコ・省エネな住まい
  • バリアフリー
  • リフォーム・リノベーションの違い
  • 間取り・増築
  • 内装
  • 外壁・外構

【タウンライフリフォームと比較】リフォーム会社の選び方

【タウンライフリフォームと比較】リフォーム会社の選び方

リフォーム会社を選択する際には、「工事の品質」「価格の透明性」「営業担当者の対応」などを見て、信頼できる業者であるかどうかを確認しなければなりません。

一般社団法人 住宅リフォーム推進協議会においても、「事業者選びの際の重要点」として、「工事の質・技術」「価格の透明さ」「価格の安さ」を重要視しています。

【一般社団法人 住宅リフォーム推進協議会】事業者選びの重視点

一般社団法人 住宅リフォーム推進協議会 事業者選び

出典:一般社団法人 住宅リフォーム推進協議会 事業者選びの際の重視点

上記の結果からも、「工事の品質・技術力:56.1%」「価格の透明性:34.9%」「価格の安さ:29.0%」と品質と金額については重要視していることがわかります。

こういった背景からも消費者はリフォームについても知識を持って業者を選定していかなければなりませんが、どうしたら

 そのためにも、「リフォーム一括見積もりサイト」を活用して、複数の事業者から見積もりをもらい、比較・検討していくことが大切です。

そこで、リフォーム業者を選択するためのおすすめの方法をご紹介していきます。

リフォーム一括見積もりサイトを活用する

リフォーム比較見積りサイトを活用する

リフォーム一括見積もりサイトを利用すれば、複数の業者へ一括見積もり依頼が可能です。また、サービスによっては、「リフォーム業者」を独自審査によって厳選審査しています。

実際に「タウンライフリフォーム」では、提携するにあたり独自の厳選審査を実施、全国のリフォーム会社を300社に厳選して紹介しています。

 そのため、優良企業を探す手間が省けて、効率的に企業を探し出すことが可能に、リフォームに対しての具体的な相談・打ち合わせに時間を使えます。

また、「タウンライフリフォーム」では「リフォームプラン」も比較可能となっているため、業者との技術力の比較も可能でしょう。

「プラン(技術力)」と「見積もり(金額)」を同時に比較できるので「タウンライフリフォーム」は利用満足度(2021年4月No.1)が高いサービスであることがわかります。

予算で選ぶ

予算で選ぶ

リフォームにおける「予算」を決めておくことも大切です。「予算」を先に決めておくことで、多額にかかるリフォーム工事費を予算内で工事可能な業者を選択可能です。

同じ「予算」・「リフォーム内容」で複数の業者へ見積もりすることで、どの業者なら工事が可能か・要望を飲み込んでくれるのか調査できます。

 予算を決定する際には、工事の相場調査を「リフォーム一括見積もりサイト」で調査したり、自分の財布と相談してみましょう。
【国土交通省】リフォーム工事費用の相場
リフォーム箇所 費用相場
トイレ 30万円〜50万円
キッチン・台所 20万円〜450万円
洗面台 20万円〜100万円
風呂 60万円〜150万円
外壁 50万円〜150万円
屋根 20万円〜250万円
耐震補強 100万円〜200万円

リフォーム工事は導入する住宅設備のスペック・品質によって大きく値段が変化することも少なくないです。そのため、予算を決定しておくことで自分の理想と合った「リフォーム工事」が実施できるようになります。

過去の実績で選ぶ

選び方➂.過去の実績

リフォーム会社が公表している実績・リフォーム事例を参考にすることで、業者の技術力・品質の高さを比較することも可能です。

また、リフォーム会社が公表しているリフォーム事例と今回依頼したい「リフォーム工事」が類似していると、リフォーム会社としても技術力があったり、打ち合わせがスムーズになることも。

 リフォーム会社の実績・事例を調査するには、実際に企業HP・SNSを参考にしたり、リフォーム会社一括見積もりでも閲覧できることもあります。

口コミや評判

口コミや評判

口コミ・評判を調査することで、「リフォーム会社」を利用した方の実際の感想を調査することもできるでしょう。

実際に利用者が知り合いにいれば簡単に調査も可能ですが、現代であれば、WebやSNSを通して「リフォーム会社」の評判・口コミを調査できるでしょう。

「タウンライフリフォーム」ではリフォームしたいお客様の声(要望)とマッチングしたリフォーム会社名を公開しています。

タウンライフリフォーム お客様の声

出典:タウンライフリフォーム 「キッチン お客様の声 一覧」

リフォーム一括見積もりサイト利用者の実際の悩みや予算を参考にすることができたり、対応した「リフォーム会社の実績・口コミを「タウンライフリフォーム」から確認可能です。

実例を写真をつけて公開している業者もあるため、気になっている業者がある方にとっては、有益な情報元となるでしょう。

タウンライフリフォーム 実例

出典:タウンライフリフォーム「i-sumu設計 株式会社(アイスム設計)」

リフォーム一括見積もりサイトでも口コミ・評判を記載していることがありますが、実際に自分の手でも調査してみましょう。

【タウンライフリフォームと比較】おすすめのリフォーム一括見積もりサイト

タウンライフリフォームと比較して、自分にあったサイトをぜひ選んでください。

リショップナビ

リショップナビ

リショップナビのここがおすすめ!
  • 厳しい加盟基準に通過した優良企業から見積もり依頼できる!
  • 万が一リフォーム会社が倒産した場合には、リショップナビ安心保証あり!
  • リショップナビ運営から最大5社の紹介後、理想の会社にのみ連絡可能!
  • リショップナビ経由で最大30,000円分のAmazonギフト券プレゼント

リショップナビでは、厳しい加盟基準を突破した2000以上のリフォーム会社を一括見積もりが可能なサイトです。提携しているリフォーム会社一覧も公開しているため、希望するリフォーム会社の口コミや評判を事前に調査可能です。

リフォーム事例も11,000件以上掲載されており、気になる概算金額や施工日数まで参考になる情報が豊富なため、信頼感や安心感もあります。

リショップナビ 相場

出典:リショップナビ 「費用相場」

リショップナビでは気になるリフォーム費用の相場を場所ごとに公開しているため、相場感のわからないユーザーの方でも市場相場を調査しつつ見積もり依頼できます。

また、リショップナビ経由でリフォーム依頼することで、最大30,000円分のAmazonギフト券がもらえるキャンペーンを実施しています。

リショップナビ キャンペーン

出典:リショップナビ「リフォームお祝いキャンペーン」

ハピすむ

ハピすむ

ハピすむのここがおすすめ!
  • 厳正な加盟審査を通過した優良なリフォーム会社(全国1000社以上)のみを紹介!
  • 利用実績は10万件以上!サービス提供から5年の実績あり!
  • リフォームコンシェルジュが選定したリフォーム会社を最大3社を紹介!
  • 不動産リフォーム・売却・節税などのブログが豊富

ハピすむでは、サービス提供開始から10万件以上・利用実績10万件以上の実績をもつ見積もりサイトで、リフォームコンシェルジュが厳選した最大3社から会社を選択可能です。

 リフォームコンシェルジュは、リフォームスタイリストや福祉住環境コーディネーターなど、リフォームにまつわる資格保持者が自分にぴったりな会社を選定してくれます。

ハピすむでは紹介してくれる会社は最大3社と比較的少ないですが、時間がない方にとっては専門家による選定により3社までに絞り込んでくれるところが大きなメリットです。

ハピすむ 比較サービス

出典:ハピすむ 「リフォーム会社紹介サービス」

また、不動産のリフォームのノウハウだけでなく、補助金や節税対策、売却ノウハウのメディアも多数揃えているため、有益な情報が満載なサービスです。

他にもおすすめのサイトはいくつかありますので、気になる方はこちらもご覧ください。

よくある質問

タウンライフリフォームとは?
「タウンライフリフォーム」は、優良企業300社が運営しているリフォーム一括見積もりサイトです。タウンライフ株式会社は数多くの不動産系ポータルサイトを運営しています。

タウンライフリフォームでは厳選審査に突破した優良企業300社から、自分のエリアにぴったりの業者を一括比較可能です。


タウンライフリフォームの評判は?
「タウンライフリフォーム」では、提携企業数300社以上・「リフォーム部門3冠」と実績のあるサービスを提供してきています。

タウンライフリフォームのメリットは?
「リフォーム部門で3冠達成|実績あるサービス」「複数の業者からのリフォーム提案を比較可能」「電話による相談・申込も可能|平日10時〜18時」などがあります。

タウンライフリフォームでは、複数の業者へ「リフォームアイデア」「見積もり依頼」「リフォームプランニング」の3つを依頼することが可能です。


タウンライフリフォームのデメリットは?
「全てのリフォーム会社がプランを提出するとは限らない」「営業の電話がしつこいことも」などがあげられます。

「タウンライフリフォーム」が提携している優良企業の全てが「リフォームプラン(図面)」をすぐに提出してくれるとは限りません。


タウンライフリフォームと他のリフォーム一括見積りサイトの違いとは?
「厳選された企業を紹介|提携会社数300社」「リフォームプランも複数の業者から比較可能」「成功するリフォーム7つの法則をプレゼント」などがあります。

タウンライフリフォームが提供している「リフォーム会社一括見積もりサービス」では、「リフォームプランニング」を含めて比較・検討ができるサービスです。


タウンライフリフォームの使い方は?
①公式サイトから一括見積もりフォームを記入・送信→②後日、気になった業者から連絡→③最適な業者と契約の流れです。

タウンライフリフォームの注意点とは?
タウンライフリフォームにて一括見積もり依頼をしても、全ての業者から「リフォームプラン」「見積もり書」が提出されるとは限りません。

リフォームプランが比較できない場合も備えて、他のリフォーム一括見積もりサイトを活用するのも検討しましょう。

まとめ|リフォームプランを比較したい方におすすめ

まとめ|リフォーム全般を検討している方におすすめ

タウンライフリフォームは厳選審査に突破した300社から、自分のエリアに最適な業者を紹介してもらい、見積もり依頼・リフォームプランニング依頼ができるサービスです。

 「リフォームプランニング」を一括無料依頼できるサービスは他社にはなく、業者の技術力も効率的に比較したい場合には最適なサービスと言えるでしょう。

他社と比較しても提携企業300社は少ないですが、それだけ厳しい審査を突破した企業から「金額面(見積もり」「技術力(プランニング)」の面で比較できるサービスはメリットが大きいです。

「リフォーム詐欺」が絶えることなく行われている現代ですが、「タウンライフリフォーム」のサービスを活用して、信頼できる業者を探し出すことが可能でしょう。

リフォームプランを比較しつつ、リフォーム会社を比較したい方はぜひ活用してみましょう。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
・本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
・本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
・本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。
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