住友不動産販売の評判は?口コミやメリット・デメリットを徹底解説

不動産売却を検討している方であれば、大手不動産である「住友不動産販売」での売却を検討している方も多いのではないでしょうか?

住友不動産販売は知名度やブランド力も高い大手不動産会社で、不動産売却におけるオリコン顧客満足度ランキングでも上位に位置する不動産会社です。

全国にも数多く支店を構える住友不動産販売、不動産仲介事業においても実績や知名度は高いです。

しかし、実際に住友不動産販売で不動産売却をした方の評判・口コミが気になるという方は多いでしょう。

今回の記事では、住友不動産販売についてや評判・口コミなど、住友不動産販売がおすすめな人の特徴まで解説していきます。

住友不動産販売とは?

住友不動産販売の紹介

住友不動産販売のおすすめポイント
  • 全国各地に249店舗を構えている大手不動産会社
  • 大手不動産ならではの高い広告力とブランド力を活かした営業
  • 住友不動産販売の独自マンツーマン営業体制

住友不動産販売は、東京だけでなく全国各地に支店を構えており、高品質なサポートを全国各地で受けられる不動産会社です。

また、住友不動産販売では営業担当者が売主に対してマンツーマンで対応してくれるため、不動産売却が初めての方でも安心して取引が行えます

売買契約だけでなく、物件の引き渡しからその後のフォローまで徹底してサポートしてくれるでしょう。

本社住所

東京都新宿区西新宿二丁目6-1
設立 1975年3月1日
対応エリア 全国
支店 249店舗(2022年5月1日時点)
査定・売却に対応する不動産の種類
  • マンション
  • 一戸建て
  • 土地
  • 事業用・投資用不動産等

出典:住友不動産販売

住友不動産販売の評判について

パソコンする人

住友不動産販売は顧客基盤が強く、年間取扱物件数38,000件以上購入相談件数209,000件以上と高い仲介実績・顧客数を誇ります。
出典:住友不動産販売 (2021年度の実績)

実際に住友不動産販売を通して取引を行なった方々の評判・口コミを調査していきました。

良い口コミ
  • 不動産売却がよくわからない方も満足できる結果に
  • 不明点やちょっとした相談も親身にのってくれる
  • 対応も早く、迅速な取引ができた

悪い口コミ

  • もう少し融通性が欲しかった
  • 営業所によって対応の丁寧さが違う
  • わかりやすい説明ではなかった

住友不動産販売の良い口コミ・評判

白いマンション

住友不動産販売では、不動産取引についての知識が少ない人でも安心して取引できるように、手厚いサポートが整っているという口コミが多かったです。

 住友不動産販売ならではのマンツーマン営業体制によって、不動産取引のプロがご相談から契約、引き渡しまでのトータルでサポートしてくれることは不動産初心者にとっては非常に手厚いサービスであることがわかります。

途中で担当者が変わらないので、連係ミスや話のくいちがいなども起こらないため安心です。

100/100点の口コミ
不動産取引の際には最初から最後まで、大変お世話になりました。ありがとうございました。取引の事、売買の事、全くわからず、不安でいっぱいでしたが色んな、小さな事まで相談できて、本当に良かったです。安心してお任せできました。
100/100点の口コミ
この度は素晴らしいご縁を頂きありがとうございました。初めての事で不安一杯でしたが、誠実に対応して頂き、終始安心出来ました。亡き父母の大事な不動産を思った以上に評価して頂ける業者さんを見つけて頂き感謝しかありません。他の業者の方にも何件か査定をお願いしたのですが、対応も1番素晴らしかったです。
100/100点の口コミ
〇〇様には約1年半に渡り売却に関わる不動産の諸手続(相続・増築登記など)において、適切なアドバイスをいただき、おかげ様にて無事に不動産取引を済ますことが出来ました。何かと不安なことが多い中、安心して売買出来、本当にホッとしています。

出典:住友不動産販売

住友不動産販売の悪い口コミ・評判

マンション

住友不動産販売における悪い口コミを見ると、やはり担当者や営業所によって対応が異なるというものが多くみられました。

大手不動産会社という大きな組織のため、担当によっては対応に差があることがわかります。

60代以上/男性の口コミ
複数回の利用で、違う都道府県の営業所を訪ねたが、営業所によって対応の丁寧さが違ったように記憶している。
50代/女性の口コミ
売買に関する諸経費等、此方の勉強不足もあるが、もう少し理解しやすい提示の仕方をして貰えたらと思う。
60代以上/男性の口コミ
後から、仲介手数料が安い会社を見つけて、同等にしてくれるように頼んだがだめだと言われた。もう少し、融通性が欲しかった。

出典:オリコン顧客満足度ランキング

不動産売却における住友不動産販売のメリット

話し合う人

住友不動産販売で不動産の売却を検討している方にメリットについてご説明しておきましょう。

大手不動産会社である住友不動産販売で不動産取引することで以下のようなメリットが受けられるでしょう。

住友不動産販売のメリット
  • 全国各地に支店
  • 大手不動産の広告力・宣伝力
  • 住友不動産販売ならではのマンツーンマン営業体制
  • 手厚い売却サポート
  • 高値の売却が目指せるステップオークションの制度がある

全国各地に支店

福岡県の町並み

住友不動産販売は全国各地に支店を構えており、249店舗以上の全国直営ネットワークを利用して買主を探せます。

各地域に密着した支店があるので、地元の新鮮な情報をもとに、販売活動を行ってくれるのが住友不動産販売のメリットです。

 都心・地方どちらの不動産販売を検討している方でも、大手不動産会社の手厚いサポートを受けることができます。

大手不動産会社であれば、都心エリアには強いところは多いですが、地方エリアにも支店を構えており、同じサービスが受けられるので心強いです。

大手不動産の広告力・宣伝力

2台のパソコン

大手不動産会社である住友不動産販売は、ブランド力を活かした広告や宣伝が可能です。

住友不動産販売では、実店舗での販売活動だけでなく、HPを利用したオンラインでの広告活動も行っているので、情報の拡散力が高いです。

 住友不動産販売のHPには2万8千件以上※1の物件が掲載されており、月間平均訪問者数は300万件※2以上あります。
出典:住友不動産販売

※1 :2022年3月末日時点 ※2: 2021年度

また、大手不動産ポータルサイト(SUUMO・アットホームなど)にも物件を掲載することができるので、広告に力を入れたい方にはおすすめです。

住友不動産販売ならではのマンツーマン営業体制

交渉

住友不動産販売へ売却依頼する最大のメリットは、分業制ではなく、専属の営業担当者がサポートしてくれるマンツーマン営業体制です。

会社のブランド力だけでなく、地域に精通した営業担当者が細かなサポートしてくれる体制は、不動産取引初心者の方にとっては非常に心強い味方になります。

物件の契約から、販売活動、実際の引き渡しまで、不動産売却のプロが一貫して取引をサポートしてくれます。

一貫して専属の担当者がいることで、ちょっとした不明点や疑問もすぐに相談できるのは大きなメリットでしょう。

手厚い売却サポート

書類

見た目だけでは判断が難しい建物や土地の状態。住友不動産販売では売却にあたり、調査や保証など売却後のトラブルを防止するための様々なサービスを用意してくれています。

また、販売物件を魅力的に演出することでよりスムーズな売却活動ができるよう、サポートしてくれます。

 販売する物件に欠陥や不具合などがないかを、専門知識を持つプロによって調査してもらうことができます。

住友不動産販売 売却サポート

出典:住友不動産販売

条件はあるものの、調査費用は住友不動産販売が負担して行ってくれます。

高値の売却が目指せるステップオークションの制度

住友不動産販売では、売却の幅を広げる取り組みとして「ステップオークション」というサービスサポートを用意しています。

売却の際のご希望や不動産の特性に応じて、取引先の宅地建物取引業者にも広く紹介を行うことで、早期の高値売却を目指せます。

ステップオークションとは

出典:住友不動産販売|ステップオークション制度

専門部署によるサポートがあるため、売却手続きから買主を選択・売買契約締結完了まで一貫してスムーズな取引ができます。

このように早期に高値売却を目指せるシステムが整っているため、不動産取引初心者の方にもおすすめのサポートとなっています。

不動産売却における住友不動産販売のデメリット

キャンセルの文字

住友不動産販売を通した不動産売却では、「マンツーマン営業体制」など不動産のプロの手厚いサポートが魅力でしたが、デメリットはないのかと感じる方もいるでしょう。

不動産売却を住友不動産販売で依頼する方であれば、デメリットについてもよく理解しておくことをおすすめします。

住友不動産販売のデメリット
  • 仲介手数料の交渉はできない

仲介手数料の交渉はできない

お金を持つ人

大手不動産会社ではよくある顧客対応のマニュアル化によって、仲介手数料の交渉などは中小企業よりも難しいことが多いです。

実際の口コミからでも、仲介手数料の交渉には乗ってくれないような評判はありましたが、仲介手数料の交渉を頑張るより、高く売れるように積極的に販売活動を行ってもらう方がトータルではプラスになりやすいです。

好条件で売れるように、仲介手数料をしっかり払って営業担当者に努力してもらうのも手段の一つかもしれません。

住友不動産販売がおすすめな人の特徴

家の模型

住友不動産販売では、大手不動産会社ならではの宣伝・広告を活かした販売活動やマンツーマン営業体制などがあります。

また大手ならではの安心・安全なサービスが受けられることも魅力的ですね。

 特に、売却のプロとマンツーマンでのサポートを受けながら売却取引を行なっていきたい方にはおすすめです。

不動産取引のプロとじっくり不動産売却していきたい方は住友不動産販売を検討してみてはいかがでしょう。

住友不動産販売がおすすめな人の特徴

  • 全国展開している大手企業で売却したい方

  • マンツーマンでの営業サポートが欲しい方

  • 売却にあたり手厚いサポートが必要な方

よくある質問

住友不動産販売の口コミ・評判は?
良い口コミでは、「不動産売却がよくわからなくても満足できる結果になった」「対応も早く、迅速な取引ができた」などがあります。

悪い口コミでは、「査定金額と売却金額が変わった」「仲介手数料の値下げができない」などがありました。


住友不動産販売のメリットは?
「全国各地に支店」「大手不動産の広告力・宣伝力」「マンツーマン営業体制」「手厚い売却サポート」があります。

マンツーマン営業体制は各エリアに精通した、住友不動産販売の担当者によるサポートを一貫して受けられるサービスです。


住友不動産販売のデメリットは?
母体が大きな組織のため、どうしても営業担当者によって対応の差が出ることです。


住友不動産販売がおすすめな人は?
「全国展開している大手企業で売却したい方」「マンツーマン営業サポートが欲しい方」「売却にあたり手厚いサポートが必要な方」にはおすすめです。特にマンツーマン営業サポートは住友不動産販売の大きなメリットです。

まとめ|万全なサポートを重視する方には住友不動産販売がおすすめ

万全なサポートを重視する方には住友不動産販売がおすすめ

不動産取引が初めての方でも契約から販売活動、不動産の引き渡しを含めて、万全なサポートを重視する方であれば、住友不動産販売はおすすめです。

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