不動産の一括査定サイトはたくさんありますが、 国内初の一括査定サイトとして中でも有名なのがHOME4U（ホームフォーユー）です。
知名度だけでなく、人気も高く、年間で約1,400万人がHOME4Uを利用しています。皆さんの中には、利用しようか迷っているけど、事前にサービスの内容や評判などを確認しておきたい方も多いのではないでしょうか？
そこで、この記事ではHOME4Uの口コミや評判を紹介し、メリットやデメリットまで解説していきます。
- 不動産売却を考えているなら一括査定サイトに依頼するのがおすすめ！その理由は？
- 不動産一括査定サイトに情報を入力すれば、無料で一度に複数社の査定結果を確認できる！
- 複数の不動産会社から査定結果が届くので、不動産がより高く売れる可能性が高まる！
Contents
HOME4Uはどんなサービス？
HOME4Uは老舗の一括査定サイトです。2001年に国内で初めてサービスを開始して以来、売却査定数は累計で45万件にも登ります。
HOME4Uの基本情報や、運営会社を見てみましょう。
HOME4Uの基本情報
HOME4Uは、全国1,800社もの不動産会社と提携しています。一括査定サイト業界でもかなり多い提携社数です。同時査定依頼数は最大で6社、査定の対象となるエリアは日本全国です。
査定の対象物件は、マンションや戸建てなどの一般住宅から、一棟マンションやビル、倉庫など事業用の不動産も取り扱っています。
| 登録社数 | 約1,800社 |
|---|---|
| 同時査定依頼数 | 最大6社 |
| 対象エリア | 全国 |
| 対象物件 | マンション、戸建て、土地、ビル、アパート、店舗・事務所 |
| 利用料金 | 無料 |
出典：HOME4U公式サイト
HOME4Uの運営会社
HOME4Uを運営しているのは、株式会社NTTデータ・スマートソーシングです。 名前からも分かる通りNTTデータグループの会社で、AIなどの最先端技術を用いたアウトソーシング事業を行っています。
NTTが持つITとインターネット広告のノウハウをもとにした「デジタルマーケティング」を活用し、HOME4Uをつくりました。
HOME4Uのサービスの特徴
HOME4Uのサービスの特徴を解説します。
- プライバシーマークを取得している
- 厳選された優良企業
- 日本初の一括査定サイト
特徴①プライバシーマークを取得している
株式会社NTTデータスマートソーシングは、ユーザーの個人情報保護に努めています。 一般財団法人日本情報経済社会推進協会による、プライバシーマークも取得済みです。
プライバシーマークは、個人情報を適正に取り扱っているかの審査基準をクリアした事業者にのみ、使用を認められています。
不動産の売却では、住所や電話番号など多くの個人情報を提供しなくてはいけません。
今の時代、個人情報を多くの人に知らせるのには不安があるかと思います。できることなら、プライバシーマークを取得している企業のサービスを利用したいですね。
特徴②厳選された優良企業
HOME4Uは、独自の審査基準を設けて悪質な不動産会社を徹底的に排除。提携しているのは、実績がある優良企業のみです。
住友林業やCENTRY21、みずほ不動産販売のような大手企業をはじめ、地域密着型の中小企業まで約1,800社と提携しています。
売却する不動産に合わせて、最適な不動産会社を選ぶことが可能です。また、不動産会社の一覧ページからは都道府県別の提携不動産会社が確認できます。
特徴③日本初の不動産一括査定サイト
2001年にサービス開始したHOME4Uは、20年もの間多くのユーザーに選ばれ続けています。
長年蓄積されたノウハウ、そして実績を持っているため、大切な不動産の売却も安心です。
怪しい？怖い？HOME4Uの口コミ・評判をチェック
HOME4Uは無料で利用できる一括査定サイトですが、だからこそ安全なのか不安に思う方も多いでしょう。そこで当サイトでは、HOME4Uの口コミを収集してみました。
HOME4Uの良い口コミ
まずは良い口コミから見ていきましょう。
良い口コミの総評
良い口コミを見てみると、「自分に合わせた物件を紹介してくれる」「詳細な査定を出してくれる」「サイトが使いやすい」などの声が多く見られました。
HOME4Uでは大手不動産会社だけではなく、地元に強い不動産会社とも提携しています。そのため、自分の売却したい土地や不動産に合わせた不動産会社が見つかりやすいのでしょう。
これまで高い実績も残しており、個人情報を入力するのに不安を感じている方でも安心して使用できるのが特徴です。
HOME4Uのイマイチな口コミ
次に悪い口コミを見ていきましょう。
査定依頼をした翌日に、電話が何件も来ましたが、その時点で断ると、その後、しつこい電話は無かったです。
もしまた不動産を売却する機会があったとして、他の一括査定サイトと比べて、何らかの特典やメリットが明らかにあれば利用したいですが、そういったものを見出だせないので、利用しないと思います。
営業の電話がとてもしつこいので、肝心な電話に気づくことができず、困ってしまったことがあるから、もう二度と利用したくないと感じます。
悪い口コミの総評
悪い口コミを見てみると「営業がしつこい」という声が多く挙げられていました。
不動産からの電話が多すぎて、大切な電話を聞き逃してしまったと苛立ちを感じている方も少なくありません。
また、他の査定サイトと比較しても特に抜きん出た魅力はないと感じている方もいます。
他の査定サイトの中には査定依頼した方に特典を出しているところもあるので、その場合と比較したときに特に魅力は感じられないと思ったのでしょう。
HOME4Uは安全な不動産一括査定サイト
HOME4Uは国内で一番歴史の長い不動産一括査定サイトです。2001年から運営を開始しており、これまで長い実績を誇っています。
また、HOME4UはNTTグループが運営しているサイトでもあります。不動産一括査定サイトでは個人情報や土地・不動産情報を入力して査定を依頼するものです。
自分の大切な情報を入力することになるので、不安を感じる方も多いでしょう。
さらに、電話サポートも付いているのが大きなポイントです。フリーダイヤルでかけられる何でも相談窓口があるので、困ったことやトラブルが起きた場合はすぐに相談できます。
HOME4Uのメリット
HOME4Uは、以下の4つが大きなメリットといえます。
- 売却に関するマニュアル本がもらえる
- 土地の活用も検討できる
- 無料の電話サポートが有る
- 宅地建物取引士が在籍している
- 電話で入力代行してくれる
- 実績と信頼のあるサイトだから安心して利用できる
- 幅広いエリアに対応
- 厳選された業者だけが提携
メリット①売却に関するマニュアル本が貰える
home4uでは、お客様に不動産に関するマニュアル本を渡しています。もちろん、費用は無料です。
不動産を売却する際は、「どのような流れで進めていけば良いのか」「トラブルが起きたらどうすれば良いのか」など、いろいろな不安が出てくるでしょう。
メリット②土地の活用も検討できる
HOME4UはHOME4U土地活用というサービスも提供しています。
「土地を売却せずに活用したらどうなるか？」「所有している土地を使って投資を始めてみたい」そんな人には、土地の活用についても相談できることがメリットです。
HOME4U土地活用では、アパートやマンション、駐車場の経営の他に、賃貸併用住宅といった選択肢もあります。
売却査定と同じく、土地の情報を入力すると最大で7社が土地に合った活用プランを提案。もちろん無料で利用できます。
メリット③無料の電話サポートがある
HOME4Uは、電話でのサポートサービスを提供しています。
電話サポートの営業時間は平日の10時30分〜18時で、通話はもちろん無料です。
HOME4Uのウェブサイトの使い方から不動産売却に関する疑問、査定した不動産会社とのトラブルなども相談できます。
メールよりも電話の方が話を伝えやすいので、電話サポートがあるのは嬉しいですね。
メリット④宅地建物取引士が在籍している
HOME4Uには、宅地建物取引士の資格を持ったスタッフが多数在籍しています。
不動産会社には宅地建物取引士の設置義務があります。一括査定サイトは不動産業ではないので、宅地建物取引士の設置義務はありません。
しかし、ユーザーが安心してHOME4Uのサービスを利用できるようにと、宅地建物取引資格を所有したスタッフを配置しているのです。
メリット⑤電話で入力代行してくれる
不動産一括査定サイトを利用するときは、パソコンやスマホなどの端末に個人情報や土地・不動産の情報を入力しなければいけません。
普段からパソコンを使用している方であれば問題なく入力できると思いますが、パソコンをあまり使用しない方や高齢者の方にとっては入力するのが難しい場合もあります。
入力ができなければ一括査定サイトを利用することができないので、不便に思う方も多いでしょう。
電話入力代行サービスとは、個人情報や不動産情報等の入力をスタッフが代わりに行ってくれるものです。
メリット⑥実績と信頼のあるサイトだから安心して利用できる
home4uは2001年からサービスを開始しており、今でも運営を続けている老舗不動産一括査定サイトです。21年もの長い歴史を誇っており、これまで多くのお客様にサービスを提供してきました。
また、home4uは情報サービス業界でも最大手と言えるNTTグループが運営しているサイトです。不動産一括査定サイトを利用する際は、個人情報などの大切な情報を入力しなければいけません。
「第三者の情報が流出したらどうしよう」「自分の個人情報を悪用されたらどうしよう」などいろいろな不安が出てきます。
さらに、銀行や官公庁などでも利用されている緻密な情報管理システムも取り入れているのが特徴です。大切なお客様の個人情報が流出しないように、徹底的に管理されているので安心してください。
メリット⑦日本全国に対応
home4uには1800社以上が提携しています。不動産会社によって強みを持っているエリアなどは違います。
home4uには1800社以上の不動産会社が提携しているからこそ、いろいろな種類の会社が揃っています。大手不動産会社だけではなく、地元に強い不動産会社もあります。
大手会社は大手ならではの顧客数と宣伝力で、地元に強い会社はその地を活かした営業で、不動産を早く高く売却できるように尽力してくれるでしょう。
メリット⑧厳選された業者だけが提携
home4uには1800社以上の不動産会社が提携していますが、ただ単に提携しているわけではありません。
「提携したいです」「はい、どうぞ」という流れだと、悪徳業者が紛れ込む可能性がありますよね。
残念ながら、すべての不動産会社が優良会社だとは限りません。中には、情報やお金を騙し取る会社も存在しているのです。
上記でもお伝えしていますが、home4uは大手会社のNTTグループが運営しているものです。もし提携している業者が悪さをすれば、運営会社であるNTTグループの信用問題にも関わってきます。
グループの信用を守るためにも、お客様の安全を守るためにも、home4uでは認められた会社しか提携していないのです。
HOME4Uのデメリット
いいところばかりなHOME4Uですが、やはりデメリットも存在します。
- 売却実績の多い大手不動産会社の登録が少ない
- 地域に夜追っては査定数が少ない可能性
- 特典やプレゼントはない
- 農場や工場の査定はできない
- キャンセルは自分でしなければいけない
デメリット①売却実績の多い大手不動産会社の登録が少ない
HOME4Uは、提携している不動産会社に売却で実績の多い大手企業が少ないのがデメリットです。
だからといって、HOME4Uの提携企業に売却力がないわけではありません。
質の良い中小企業が多く提携社数も多いため、長年ユーザーに選ばれ続けているのです。
デメリット②地域によっては査定数が少ない可能性
HOME4Uは全国各地で約1,800社以上の不動産会社と提携しています。そのため、たくさんの会社から査定をもらえると思うでしょう。
しかし、地域によっては査定してくれる不動産会社が多くない可能性もあります。
必ずしも6社から査定がもらえるわけではない、と考えておきましょう。
デメリット③特典やプレゼントはない
不動産一括査定サイトの中には、売却に申し込んだり成約したりすると、特典をもらえることが多くあります。しかし、HOME4Uでは残念ながらそのような特典は用意されていません。
イエイならAmazonギフト券最大10万円分、ズバット不動産売却なら媒介契約成立時に1万円のキャッシュバック、不動産売却の窓口なら媒介契約が成立したときに3000円相当の商品券がもらえます。
やはり特典があるとお得感が増しますし、とても魅力的に感じますよね。
デメリット④農場や工場の査定はできない
home4uが対象としている不動産は以下の通りです。
- マンション
- アパート
- 一戸建て
- 土地
- 店舗
- 事務所
- 倉庫
- ビル
農場や工場も査定可能な場合もあるのですが、基本的には対象外となっています。
農場や工場を売却したいと考えている方は、査定対象となっている「リビンマッチ」や「イエイ」がおすすめです。
デメリット⑤キャンセルは自分でしなければいけない
一括査定を申しこんだ後は、契約する不動産会社もありますが、お断りしなければいけない会社もあります。
自分でお断りするとなると強引な営業をかけられるのではないか、後々トラブルに発展するのではないかなど、いろいろな心配がありますよね。
お断り連絡を自分で入れるのが不安な方は、キャンセル代行サービスを取り入れている「不動産売却プラザ」や「イエイ」がおすすめです。
デメリット⑥同時査定依頼数が少ない
home4uでは同時に査定できる依頼数が最大6社と、少なめな傾向にあります。
多くの不動産会社に査定依頼を出すことで、より高く売れる会社が見つかりますし、幅広い視野の中から保有する不動産と相性の良い会社も探せるでしょう。
ただし、同時に査定依頼ができる会社の数が多いからといって、必ずしもメリットばかりではありません。
同時査定依頼ができる会社が多いほど、自分に合っている不動産会社を見つけるのが難しい場合もあります。
HOME4Uでの査定がおすすめな人は？
-
信頼と実績のある不動産一括査定サイトを利用したい人
-
すぐに連絡できる体制が整っているサイトを利用したい人
-
不動産売却に関する知識を得たい人
不動産売却は大きな金額が動くものです。だからこそ信頼できる不動産会社に任せたいと思っている人がほとんどですよね。
また、電話での相談にも対応しているのが大きなメリットだと言えるでしょう。他の一括査定サイトでは電話窓口を設けておらず、メールのみで対応しているところが多いです。
メールのやり取りだと時間がかかってしまいますが、電話であればすぐに回答が得られますよ。煩わしいメールのやり取りではなく、電話相談がしたいと思っている人にもおすすめです。
さらに、home4uでは不動産取引に関するマニュアル本を無料でプレゼントしてくれます。役立つコラムも満載に掲載されているので、不動産取引に関する知識を得られるでしょう。
HOME4Uでの査定がおすすめできない人はどの一括査定サイトを使うべき？
- すまいvalue
- SUUMO売却
- イエイ
なぜ、上記の3社がおすすめできるのかその理由を見ていきましょう。
すまいvalue
- 大手6社が運営している
- 幅広い不動産に対応
- セキュリティー体制が万全
すまいvalueでは、不動産業界の中でも最大手と言える6社が提携しています。
- 野村の仲介+
- 三菱地所ハウスネット
- 住友不動産販売
- 東急リバブル
- 三井のリハウス
- 小田急不動産
大手不動産会社に依頼できるので、安心して利用できるのが大きな魅力ポイントです。大手不動産会社だからこそ豊富な売却プランを用意しており、売主の希望に合うプランを提案してくれます。
また、サポート体制とセキュリティー体制が整っているのも特徴です。無料の電話窓口もあるので、万が一トラブルが起きた際でもすぐに相談できます。
SUUMO売却
- 最大10社に査定依頼が可能
- 不動産売却に関するノウハウが公式ホームページで紹介
- 知名度が高く信頼がある
SUUMO売却は認知度が高く、多くの方が利用している不動産一括査定サイトです。2000社以上の提携会社の中から、最大10社に査定依頼が出せます。
最大10社に査定依頼が出せるので、選択肢も広がります。
イエイ
- お断り代行サービスがある
- お得な特典がある
- イエローカード制度で悪徳業者を排除
イエイは提携会社1700社と、トップクラスの数を誇っているのが特徴です。幅広い不動産にも対応しているため、自分の所有する不動産に強い会社を見つけられるでしょう。
また、イエローカード制度があり利用者から評判の悪い会社やクレームが多い会社は排除されています。安心して利用したいという人にもおすすめです。
自分では言いづらいお断りもスタッフが代行して行ってくれるので、ストレスフリーで不動産会社探しができますよ。
よくある質問
2001年にサービスを開始した、日本で初めての不動産一括査定サイトです。
最大一括査定数は6社まで。査定の対象となる物件はマンションや戸建て、土地、ビル、アパート、店舗、事務所です。
個人情報を適正に取り扱っている事業者のみ使用が認められている「プライバシーマーク」も取得しています。
それらの情報を利用者に無料で提供し、サポートにも生かしてくれることは大きなメリットです。ウェブサイトには不動産を売りたい人向けの資料もあります。
利用者向けの特典やプレゼントがないこと、地域によっては査定数が少ない可能性があることもデメリットです。
NTTデータグループであるHOME4Uは、信頼できる会社に任せたいという人にも合っています。
不動産にまつわる専門的な知識を持ったスタッフがいるため、無料の電話相談サービスも安心して利用できます。
電話サポートの営業時間は平日の10時30分〜18時、通話は無料です。
まとめ
一括査定サービスの先駆けであるHOME4Uは、豊富な実績と抜群の信頼感が魅力です。
宅地建物取引資格を持ったスタッフがいることや、電話での無料サポートを行なっている点も、ユーザーに選ばれ続けている理由でしょう。
インターネット上のサービスだからこそ、困ったときに直接電話でサポートしてもらえるのは嬉しいですね。
老舗ということ、プライバシーマークを取得していることもあって、一括査定サイトの中でも特に安心して利用できるサービスです。
どの不動産サイトを利用するか迷っている人は、HOME4Uを利用すれば間違いないでしょう。
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